Lokacija
Hotel se nalazi u mestu Sharks Bay, oko 5km od aerodroma.
Opšti podaci
Hotel se sastoji od više dvospratnih zgrada sa ukupno 629 smeštajnih jedinica. Nedaleko od hotela, oko 1km, nalazi se Soho Trg (Soho Square) gde se nalazi mnoštvo prodavnica i restorana. Pored dobre lokacije, hotel se može pohvaliti i raznovrsnim sadržajem i kvalitetnom uslugom.
Za decu tu su dva igrališta, dva bazena, dva dečija kluba.
Plaža
Hotel ima svoju plažu, jedan deo je sa koralnim grebenom a veći deo je lepo uređena kupališna zona sa postepenim ulazom sa plitkom vodom. Upotreba suncobrana, peškira ležaljki je besplatna.
Smeštaj
Hotel u ponudi ima 629 smeštajnih jedinica i sve imaju klima uređaj, SAT LCD TV, sef, ketler, mini bar, fen za kosu.
Standard room (oko 28m2) – imaju pogled na baštu, bazen ili more.
Deluxe pool view (oko 41m2) – imaju pogled na bazen i nalaze se preko puta ulice.
Family room (oko 61m2) – imaju pogled na bazen, baštu ili more, sastoje se od spavaće sobe i dnevnog boravka.
Plaća se: telefon, room service.
Hrana i piće
Usluga u hotelu je All Inclusive – doručak, ručak i večera (samoposluživanje – izbor više jela po hotelskim pravilima). U sklopu koncepta su i užine i lokalna alkoholna i bezalkoholna pića. Hotel u ponudi ima nekoliko restorana – El Mattam (glavni restoran), Il Rustico (mediteranska kuhinja), Mahfouz (internacionalna kuhinja) i House Of Asia (azijska kuhinja). Gostima su na raspolaganju i barovi – Q Club, Olympic Bar, Chill Out Bar, Pool Bar, Beach Bar (dva bara na plaži) i Sunset Bar.
Plaća se: uvozna alkoholna pića, a la carte restorani i ostalo van koncepta.
Hotel ima pravo da promeni detalje usluge u zavisnosti od sezone (vreme, sadržaj…).
Ostali sadržaji
Sale za konferencije, menjačnica, rent-a-car, prodavnice, usluge pranja i peglanja veša.
Sport i zabava
Hotel u ponudi ima 7 bazena, 2 fitnes centra, 2 terena za tenis, odbojku na plaži, mini golf, stoni tenis, dnevnu i večernju animaciju.
Plaća se: sportovi na vodi, osvetljenje teniskih terena i ostalo van koncepta.
Spa & wellness
Gosti mogu besplatno da koriste teretanu.
Plaća se: masaže, salon lepote, svi tretmani za negu lica i tela.
Napomena
Hoteli imaju pravo promene pojedinih usluga, načina plaćanja istih, kao i perioda korišćenja sadržaja, promene koncepta all inclusive, i slično, a u skladu sa svojom poslovnom politikom, vremenskim uslovima i drugim relevantnim činiocima, te organizator putovanja za iste promene ne može snositi odgovornost.